В парламенте будут использовать ИИ для обработки обращений граждан
В Жогорку Кенеше представили новую цифровую систему на базе искусственного интеллекта. Программа разработана специально для автоматизации и ускорения работы с обращениями граждан.
С возможностями современных технологий ознакомились спикер парламента Марлен Маматалиев и управляющий делами президента Каныбек Туманбаев. Презентация прошла на базе новой общественной приемной Жогорку Кенеша.
В ходе встречи чиновникам рассказали о шагах по совершенствованию взаимодействия с населением. Главный акцент был сделан на создании условий для оперативной обработки документов. Продемонстрированная ИИ-система способна самостоятельно принимать, анализировать и распределять поступающие от граждан заявления по нужным направлениям.
В парламенте ожидают, что внедрение искусственного интеллекта позволит значительно сократить сроки рассмотрения обращений, а также существенно снизит рутинную нагрузку на сотрудников общественной приемной.