Безопасность на Играх кочевников: как не потерять ребенка, деньги, документы и себя

На Всемирных Играх Кочевников в Кыргызстане будет более ста тысяч человек, и это означает не только красочные соревнования, но и возможные проблемы с безопасностью туристов. Reporter.kg по опыту прошлых Игр подготовил их список и гайд для их решения.
Потеря ребенка в толпе
Прежде всего, одежда вашего ребенка на Играх должна быть приметной. Перед выходом на мероприятие сделайте его актуальную фотографию — она пригодится, если придется быстро описывать внешность при потере. В закрывающийся карман штанов, платья, курточки или ветровки положите карточку с именем ребенка и вашими контактными номерами. Карточка должна быть защищена от дождя.
На случай, если вас разобьет толпа или не сработает связь, договоритесь с ребенком о запасном месте встречи. Это могут быть информационная стойка, пост милиции, какой-то заметный объект. Ваш ребенок должен знать имя хотя бы одного родителя или сопровождающего, номер телефона и правило: потерялся — не уходи далеко.
Что делать, если ваш ребенок потерялся:
- немедленно сообщите об этом ближайшему сотруднику милиции, охране или волонтеру. Ожидать, что «сейчас он сам найдется», не нужно;
- назовите милиционеру, охраннику или волонтеру имя, возраст, одежду ребенка, время и точное место, где вы видели ребенка в последний раз;
- при исчезновении ребенка один взрослый остается на месте, другие проверяют ближайшие выходы и туалеты, запасную точку встречи, о которой вы договорились заранее;
- звоните на номер 102 (милиция) или 112 (единый номер экстренных служб).
Лошади и паника
Конные дисциплины, такие, как кок-бору — особая категория риска: лошадь может резко отреагировать на шум, вспышку, движение сзади или попытку прикоснуться.
Нельзя:
- подходить к животному самостоятельно, трогать его, кормить и фотографироваться рядом без разрешения сопровождающего;
- подходить к лошади сзади или проходить между животным и ограждением.
- Зритель должен находиться только в обозначенной зоне, не пересекать дорожку, манеж, поле или коридор движения участников, залазить за ограждение. Эти же правила нужно донести и до детей и подростков, если вы идете с ними на Игры.
Что делать, если лошадь вырвалась за ограждение:
- не бегите, не кричите, не пытайтесь удерживать животное и не снимайте происходящее, стоя на пути его движения;
- cпрячьтесь за ближайшее препятствие или перемещайтесь в сторону, куда уводят толпу судьи, охрана, сопровождающие.
Драки, провокации и конфликты
Могут быть небезопасными и другие спортивные локации. Кровь болельщиков кипит, эмоции зашкаливают, и обсуждение решения судей легко может перерасти в крупную драку.
Также могут провоцировать и вас на конфликт. Умышленно или случайно водители, другие туристы в очереди куда-либо, продавцы, контролеры билетов могут что-то резко сказать или начать спорить с вами на ровном месте.
Что делать, если рядом с вами драка или вас провоцируют на конфликт:
- главное — сами не повышайте градус конфликта, разговаривайте четко и спокойно;
- сохраните доказательство вашей правоты (чек, билет, переписку с таксистом и так далее);
- при угрозах вам и вашей безопасности либо при признаках преступления в отношении вас звоните в милицию по номеру 102.
- не пытайтесь разнять толпу дерущихся, лучше вызовите милицию или найдите ближайших стражей порядка на локации.
- Обратитесь к милиции и в случае, если увидели подозрительно агрессивного человека, провоцирующего людей на конфликт действиями или словами.
- Также следует сообщить милиции и о замеченных вами на локациях Игр подозрительных сумках, пакетах и прочих вещах без владельцев.
Травмы и плохое самочувствие
Отправляясь на Игры, тщательно следите за своим самочувствием. Выбирайте легкую свободную одежду, обязательно берите с собой головной убор и регулярно пейте воду. Присмотрите себе и место, где сможете побыть в тени. Если вы сердечник, диабетик или имеете другие заболевания, требующие специфических лекарств, возьмите их с собой с запасом 1-2 дозы.
Что делать, если стало плохо или получили травму
Даже если вам кажется, что вы «просто подвернули ногу, само пройдет», не стесняйтесь обратиться за помощью. Медицинские бригады будут работать на открытии Игр в Бишкеке, пять центров медпомощи разместят и на локациях Игр.
Это:
- Музей цивилизации кочевников в селе Орнок;
- комплекс «Рух Ордо»;
- ипподром и физкультурно-оздоровительный комплекс в Чолпон-Ате;
- амфитеатр «Дордой Номад»;
- ущелье Кырчын.
При потере сознания, затрудненном дыхании или другой серьезной угрозе жизни вам или другому посетителю Игр звоните 103 (скорая помощь) или 112 (единый номер экстренных служб). Не перемещайте пострадавшего без необходимости, если ему не угрожает только что возникшая опасность.
Эвакуация
Причины эвакуации могут быть самыми разными: от крупной драки до угроз национальной безопасности.
Что делать, если произошло ЧП и приходится эвакуироваться:
- не поддавайтесь панике, не останавливайтесь у дверей или проходов к локации;
- следуйте инструкциям милиционеров, волонтеров, представителей оргкомитета на площадке;
- двигайтесь к выходу по указателям вместе с толпой, не бегите против течения толпы;
- если вы упали, не пытайтесь резко встать, вас затопчут. Постарайтесь свернуться клубком и защитить голову;
- не возвращайтесь за вещами и не проходите в закрытую после ЧП зону, заберете вещи позже.
Кража или потеря телефона, паспорта, банковских карт
Телефон — фактически ваш второй паспорт на Играх. В нем будут ваши карты, билеты на Игры, банковские приложения — и это, и вся остальная информация о вашей жизни может легко достаться грабителю. Поэтому перед Играми и на Играх на телефоне:
- поставьте надежный код блокировки или вход по отпечатку пальца;
- запарольте свои мессенджеры;
- включите функцию поиска устройства;
- установите автоматическую блокировку экрана.
Не оставляйте телефон на столе, траве или в открытом кармане. В толпе держите его не в заднем кармане, а во внутреннем закрытом отделении. Заранее запишите на всякий случай на бумажку и возьмите с собой адрес проживания в гостинице и важные телефоны родных, если их не помните. И главное — не храните пароль от банковских приложений в заметках телефона с описанием, что это за цифры.
Держите паспорт, телефон, банковские карты и наличные деньги в разных местах и карманах. Оптимальнее разделить деньги на несколько частей: небольшая сумма — в кошельке, резерв — отдельно.
Что делать, если пропали карты, телефон или паспорт
Потеряли банковские карты — сразу заблокируйте их через приложение или звонок в банк, включите поиск устройства, обратитесь к сотрудникам площадки и милиционерам, оформите заявление о пропаже.
Потеряли телефон — сразу заблокируйте банковские приложения через банк и SIM-карту, а затем воспользуйтесь функцией поиска или удаленной блокировки устройства. Обратитесь в милицию и к организаторам на площадке, сразу оформите заявление о пропаже.
Потеряли паспорт — не ждите до следующего дня и не пытайтесь самостоятельно найти пропажу. Сначала вспомните последний момент, когда видели паспорт, затем обратитесь к в милицию и к организаторам на площадке.
Для кыргызстанцев при утрате паспорта предусмотрено обращение в соответствующий территориальный орган с заявлением. Также вы можете поискать свой паспорт через «Бюро находок». Если вы иностранец, после обращения в милицию необходимо связаться со своим посольством или консульством.
Куда звонить, если что-то случилось: номера экстренных служб Кыргызстана
Звонок на их номера бесплатный и делается с любого телефона. Это:
• 112 — единый номер экстренной помощи — пожар, угроза жизни, травма, эвакуация, любая опасная ситуация, которую вы видите;
• 101 — пожарная служба — пожар, задымление, возгорание;
• 102 — милиция — потерялся ребенок, кража, конфликт, угроза жизни, ДТП, насилие, убийство, иное преступление;
• 103 — скорая медицинская помощь;
• 104 — аварийная газовая служба — нужна, если почувствовали запах газа на локации Игр или поблизости.
Что сказать оператору экстренной службы:
Когда дозвонитесь до экстренной службы, говорите коротко и спокойно:
• что произошло;
• где именно вы находитесь: город, локация Игр и примерный сектор Игр;
• сколько пострадавших в экстренной ситуации/кого ищете, если потеряли;
• есть ли угроза жизни для вас или других людей на локации;
• ваш номер телефона и имя.
Не кладите трубку, если оператор задает вопросы. Если связь плохая, попросите сотрудника площадки вызвать помощь со служебного телефона.
Издание Reporter.kg выступает информационным партнёром VI Всемирных игр кочевников. В рамках партнерства издание будет освещать ход подготовки и проведения Игр, публиковать новости о соревнованиях, культурной программе и других мероприятиях, а также предоставлять читателям оперативную информацию с площадок событий.
Елена Короткова