Граждане, купившие билеты на финальные матчи по кок-бору и кокпару, но не сумевшие попасть на них, могут подать заявление на возврат средств до конца дня 20 сентября 2026 года. Об этом сообщило Министерство культуры.

По данным ведомства, на финальные матчи по кок-бору и кокпару было продано в общей сложности 7 тыс. билетов. Из них 4 тыс. 409 билетов прошли валидацию, а 2 тыс. 591 билет — нет. При этом отсутствие валидации билета не является основанием для автоматического возврата средств. Решение о возврате будет приниматься по итогам проверки.

Заявления принимаются по электронной почте [email protected]. В обращении необходимо указать имя и фамилию, контактный номер телефона, номер билета или заказа, а также обстоятельства, по которым билет не был использован. Кроме того, нужно приложить электронный билет и чек или квитанцию, подтверждающие оплату.

Заявления, отправленные после 20 сентября 2026 года, приниматься не будут. Гражданам, чье право на возврат средств будет подтверждено по итогам проверки, выплаты произведут до 5 октября 2026 года. В случае отказа заявителю направят уведомление с указанием причины.

Напомним, 6 сентября во время финальных матчей по кок-бору и кокпару в рамках Всемирных игр кочевников некоторые граждане, купившие билеты, не смогли попасть на стадион из-за отсутствия свободных мест. После этого Министерство культуры сообщило, что им вернут деньги за билеты.